新旅游新体验:2020百度旅游行业需求洞察报告

2020-06-24 01:54:59 来源:网络

原标题:新旅游新体验:2020百度旅游行业需求洞察报告

旅游需求恢复,但游、行、住优先吃、购、娱

百度旅游大数据显示,从2月份开始旅游行业需求开始恢复,月均增长率为11%,其中节假日、城市解封及疫情降级等因素带动作用大。

旅游是在异地生活的综合体验,当下游、行、住恢复最快,目的地/景区、酒店、旅行社等更应抓住增长机会。

【游】短半径强体验,点燃旅游新热情

人们的远方从境外转向国内,国内远途转向国内周边。百度旅游大数据显示,当前旅游需求以国内游为主,占比达到87%。周边游、亲子游、自驾游最刚需,成为国内游主流方式,是旅游营销机会市场。

1.周边游

旅游资源丰富的沿海及内陆大省最吸引周边游,如广东、江苏、浙江、四川和河南等省份。周边游人群以25-44岁的职场女性人群为主,TA们集中在周五晚上规划周末行程或者周六早上计划当天行程,是营销沟通的黄金期。

2.亲子游

放下书本,放下工作,亲子游是增进父子/母子和谐亲情的首选。教育大省山东、四川、江苏、广东、北京等更注重带孩子通过旅行开阔眼界、认识世界。亲子游决策者仍以25-34岁妈妈为主,主题乐园仍是亲子游热门选择,是否适合亲子游是关注的热点,尤其是选择其他景点时更优先考虑。对于景区/目的地来说,增加适合亲子游的项目或者设计将带来新的人群机会。

3.自驾游

自驾是减少与他人接触的旅游方式,尤其在公共交通未恢复时需求增长更高。自驾游延长了出游半径,25-54岁男性是自驾游核心人群,他们最想往的线路是川藏。找攻略、定路线是自驾游行前要解决的核心诉求,所以攻略、线路体验等内容有利于加速自驾游人群的决策。

【行】分级分区恢复,释放旅游新潜力

随着全国城市逐渐解禁和疫情降级,交通出行需求分区域逐渐恢复。在百度平台,人们表达最多的出行工具需求是飞机和火车。从往返机场便利性看,飞机人群更集中在高线城市,且女性比例更高,最受关注的航空公司依次是南航、国航和东航。

【住】安心有品,激发旅游新活力

中高端酒店品牌效能充分释放,酒店品牌建设任道重远。人们对中高端酒店安全放心的高信赖,酒店物超所值的早鸟低价预售,均激发了中高端酒店的高需求。25-34岁职场男性是酒店主力人群,中高端酒店更受年轻人关注。除了品牌信息,地理位置是中高端酒店需要重点沟通的内容,官网、电话等是加速经济型酒店选择的关键信息。

旅游本质是体验异域生活,当下的新需求并不一定都会成为新常态,比如长途游、境外游依然是人们的想往,但不是当下。适时而动,才能成为应运而生的胜者。深耕本地游、亲子游、自驾游等新机会,提升酒店品牌附加值,都将增加赢取当下机会的筹码。

旅游决策周期变短,不确定的远期规划减少,从激发想往到决策预定的全链路营销愈发重要;

人们线上迁徙的趋势下,通过内容打造沉浸式线上体验将有利于激发想往与好感,建阵地蓄客运营有助于实现闭环营销。

全链营销即时转化,建阵地蓄客运营

百度平台全场景覆盖人们生活场景,大数据即时读懂旅游需求,帮助品牌实现全链路用户沟通。信息流、品牌专区等激发旅游想往,搜索等捕获即刻需求,内容营销增加好感,基木鱼、小程序等承接用户即刻行动,服务品牌获客。

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【编辑:匿名】
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